Япония. Интернет-магазин доставки готовой еды
Япония – сеть ресторанов доставки готовых блюд в городе Полевской.
Переработать текущий интернет-магазин с учетом улучшения UX/UI и обновления стека технологий с возможностью масштабирования в будущем.
В корзине формируется весь лист заказа с возможность добавления дополнительных товаров к определенной категории. Клиент может выбрать тип оформления заказа – доставка или самовывоз.
При анализе было выяснено, что многие клиенты оформляют заказы через определенные интервалы времени с одинаковыми товарами. Чтобы облегчить и ускорить процесс повторного заказа мы добавили функционал в личном кабинете, который позволяет повторить исполненный заказ.
Разработали главную страницу интернет-магазина с возможностью отображения акций компании, а также сетки товаров по различным категориям. Все товары на одной странице позволяют пользователю увидеть общее меню и быстро сформировать корзину с желаемыми товарами.
В карточку товаров мы вынесли основное изображение товара, состав, цену и КБЖУ. Потенциальные клиенты, которые считают калорийность блюд могут грамотно подобрать товары для заказа.
В оформлении заказа клиент указывает основную информацию о себе, а также может выбрать время доставки или самовывоза. После оформления – заказ отправляется на обработку в iiko. Интеграция с основной CRM ресторана позволяет сократить время на обработку и реализацию заказа.
В личном кабинете клиент видит информацию о себе и историю заказов. В течение реализации заказа клиент понимает статус заказа и может отследить приготовление и ориентировочное время доставки.
За счет переработки интернет-магазина удалось обновить имидж компании, а также уменьшить количество отказов от сайта до 1%. Также примененный стек технологий является гибким и масштабируемым, что позволяет компании в дальнейшем интегрировать сторонние системы и улучшать функционал.